Barcelona, 27 de febrero de 2017 – XH SmartCard Co., Ltd. ha presentado hoy el bot Conversational Intelligence (C.I.) en el Mobile World Congress 2017, el mayor encuentro mundial de la industria móvil, organizado por GSMA y que se celebra esta semana en Barcelona del 27 de febrero al 2 de marzo de 2017.
XH ChatPay es un servicio de pago que los consumidores pueden utilizar para hacer compras a través de aplicaciones de mensajería instantánea, mediante el uso de tecnología bot de inteligencia artificial y una «interfaz de usuario cero» para reducir el tiempo de búsqueda y mejorar la experiencia del consumidor. El consumidor puede navegar por el menú de productos a través de la intuitiva interfaz de chat y realizar el pago seguro de sus compras protegido por una autenticación fuerte OTP (One-Time-Password). El consumidor también puede consultar el saldo de su cuenta, el historial de transacciones e incluso hacer comentarios.
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Realizar una compra mediante ChatPay es solo un ejemplo, como se muestra en el stand de XH Café del MWC 2017, que ha despertado gran interés entre operadores de redes móviles, entidades financieras y otros proveedores de servicios. XH C.I. Bot está integrado con una solución de análisis de datos e inteligencia artificial que tiene capacidad de aprendizaje profundo. Las posibilidades de implementar el bot XH C.I. son infinitas en muchos sectores verticales, sobre todo teniendo en cuenta que la gente pasa más tiempo en las principales aplicaciones de mensajería. Facebook Messenger, WeChat, Skype, etc.
«La inteligencia conversacional ha ofrecido a las empresas una nueva forma de atender, retener e interactuar con sus clientes finales de manera amistosa y formal, creando así una experiencia de usuario personal, cómoda, rápida y segura en todas las plataformas móviles», declaró Leo He, presidente de XH SmartCard Co.
Acerca de Zhuhai XH Smartcard Co Ltd
Fundada el 22 de marzo de 2011, XH Smart es el proveedor líder de soluciones de seguridad digital. La visión de la empresa es ser líder mundial como proveedor de soluciones de seguridad digital, protegiendo a empresas y consumidores. XH Smart atiende actualmente a más de 70 clientes del sector financiero y de las telecomunicaciones en 40 países. Ha ganado numerosos premios por sus productos y soluciones.